Survei tentang metode analisis sentimen, penerapan, dan tantangan-Tingkat analisis sentimen
Analisis sentimen telah diselidiki pada beberapa tingkatan: Tingkat Dokumen, Tingkat Kalimat, Tingkat Frasa, dan Tingkat Aspek. Analisis sentimen pada setiap level seperti dokumen, kalimat dan frase, level aspek ditunjukkan pada Gambar 1 .
Gambar 1
Document level sentiment analysis
Tingkat dokumen: Analisis sentimen tingkat dokumen dilakukan pada keseluruhan dokumen, dan polaritas tunggal diberikan pada keseluruhan dokumen. Jenis analisis sentimen ini tidak banyak digunakan. Ini dapat digunakan untuk mengklasifikasikan bab atau halaman buku sebagai positif, negatif, atau netral. Pada tingkat ini, pendekatan pembelajaran yang diawasi dan tidak diawasi dapat digunakan untuk mengklasifikasikan dokumen (Bhatia et al. 2015 ).
Analisis sentimen lintas domain dan lintas bahasa adalah dua masalah paling signifikan dalam analisis sentimen tingkat dokumen. (Saunders 2021 ) Analisis sentimen khusus domain telah terbukti mencapai akurasi luar biasa namun tetap sangat sensitif terhadap domain. Dalam tugas ini, vektor fitur adalah sekumpulan kata yang harus spesifik dan terbatas pada domain.
Analisis sentimen tingkat kalimat
Tingkat kalimat: Dalam tingkat analisis ini, setiap kalimat dianalisis dan ditemukan polaritasnya yang sesuai. Hal ini sangat berguna ketika sebuah dokumen memiliki beragam sentimen yang terkait dengannya (Yang dan Cardie 2014 ).
Tingkat klasifikasi ini dikaitkan dengan klasifikasi subjektif (Rao et al. 2018 ). Setiap polaritas kalimat akan ditentukan secara independen menggunakan metodologi yang sama seperti tingkat dokumen tetapi dengan data pelatihan dan sumber daya pemrosesan yang lebih besar. Polaritas setiap kalimat dapat digabungkan untuk menemukan sentimen dokumen atau digunakan secara individual.
Terkadang, analisis sentimen pada tingkat dokumen tidak cukup untuk penggunaan tertentu (Behdenna dkk. 2018). Dalam penelitian sebelumnya mengenai analisis tingkat kalimat telah dikhususkan untuk menemukan kalimat subjektif.
Namun, tugas yang lebih sulit, seperti mengerjakan kalimat bersyarat atau pernyataan ambigu (Ferrari dan Esuli 2019 ). Dalam situasi seperti ini, analisis sentimen tingkat kalimat sangatlah penting.
Analisis sentimen tingkat frase
Tingkat frasa: Analisis sentimen juga dilakukan ketika kata-kata opini dikumpulkan pada tingkat frasa, dan klasifikasi akan dilakukan. Setiap frasa mungkin mengandung banyak aspek atau aspek tunggal. Ini mungkin ulasan produk yang berguna dari berbagai lini; di sini, diamati bahwa satu aspek diungkapkan dalam sebuah frasa (Thet et al. 2010).
Belakangan ini menjadi topik hangat para peneliti. Meskipun analisis tingkat dokumen terkonsentrasi pada pengkategorian keseluruhan dokumen sebagai subjektif, baik positif atau negatif, analisis tingkat kalimat lebih bermanfaat, karena dokumen berisi pernyataan positif dan negatif.
Kata adalah unit bahasa yang paling dasar; polaritasnya berkaitan erat dengan subjektivitas kalimat atau dokumen yang memuatnya. Kalimat yang mengandung kata sifat mempunyai kemungkinan besar menjadi kalimat subjektif. (Fredriksen-Goldsen dan Kim 2017 )
Selain itu, istilah yang dipilih untuk ekspresi mewakili karakteristik demografis individu, seperti jenis kelamin dan usia, serta keinginannya, status sosial, dan kepribadiannya, serta karakteristik psikologis dan sosial lainnya (Flek 2020).
Hasilnya, istilah berfungsi sebagai landasan untuk analisis sentimen teks.
Analisis sentimen tingkat aspek
Tingkat aspek: analisis sentimen dilakukan pada tingkat aspek. Setiap kalimat mungkin mengandung banyak aspek; oleh karena itu, analisis sentimen tingkat aspek. Perhatian utama pada semua aspek yang digunakan dalam kalimat dan memberikan polaritas pada semua aspek setelah itu sentimen agregat dihitung untuk keseluruhan kalimat (Schouten dan Frasincar 2015 ; Lu et al. 2011 ).
