Google sedang berusaha untuk meningkatkan saran hidup yang tak berjiwa dari Bard.

Dilaporkan bahwa Google sedang berusaha untuk meningkatkan saran yang diberikan oleh chatbot bernama Bard. Banyak pengguna telah mengkritik tanggapan Bard yang generik dan tidak personal, menganggap bahwa mereka tidak memberikan pedoman yang bermakna. Meskipun Bard masih dalam tahap awal, Google sedang berinvestasi dalam upaya untuk membuat saran lebih personal dan efektif. Ini termasuk menggunakan machine learning untuk menganalisis tanggapan pengguna dan menyesuaikan saran untuk kebutuhan khusus mereka. Meskipun masih menerima kritik, disarankan bahwa Bard akan menjadi alat yang membantu bagi mereka yang mencari pedoman atas pertanyaan-pertanyaan besar dalam hidup.

Upaya dari Google untuk meningkatkan saran dari Bard adalah bagian dari tren besar dalam industri teknologi untuk menciptakan chatbot yang lebih manusiawi. Perusahaan seperti Google dan Amazon sedang berinvestasi dalam pemrosesan bahasa alami dan pembelajaran mesin untuk membuat chatbot lebih menarik dan bermanfaat. Harapannya adalah bahwa chatbot tersebut pada akhirnya akan dapat memberikan bimbingan personal yang emosional dan cerdas kepada orang-orang yang membutuhkan. Namun, ada juga kekhawatiran tentang konsekuensi etis dari bergantung terlalu banyak pada chatbot untuk saran kehidupan.

Beberapa ahli khawatir bahwa chatbot mungkin tidak memiliki kemampuan untuk benar-benar memahami kompleksitas pengalaman manusia, dan bahwa bergantung pada mereka dapat mengarah pada pemahaman diri dan emosi yang lebih dangkal. Yang lain berpendapat bahwa chatbot dapat menjadi sumber daya yang berharga bagi orang-orang yang tidak memiliki akses ke terapi atau konseling tradisional, tetapi tidak boleh dianggap sebagai pengganti koneksi dan dukungan manusia. Meskipun ada perdebatan dan kekhawatiran, jelas bahwa chatbot seperti Bard tetap ada – dan kemungkinan akan terus memainkan peran yang semakin penting dalam kehidupan kita.

Seiring teknologi terus berkembang, terserah pada kita sebagai individu dan sebagai masyarakat untuk memutuskan seberapa banyak kita ingin bergantung pada mereka, dan apa kelebihan dan kekurangan mereka yang sebenarnya.

Selama beberapa bulan terakhir, Google telah mengenalkan perubahan dan fitur baru untuk produk AI generatifnya dalam upaya untuk menyamai teknologi OpenAI. Menurut The New York Times, salah satu kemampuan yang ingin diberikan oleh Google kepada chatbot AI-nya, yang disebut Bard, adalah kemampuan untuk memberikan saran tentang masalah yang dihadapi oleh pengguna dalam kehidupan mereka. Ternyata, salah satu perusahaan kontraktor yang bekerja dengan raksasa teknologi ini telah mengumpulkan lebih dari 100 ahli dengan gelar doktor di berbagai bidang untuk menguji kemampuan Bard dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan lebih pribadi.

Para pengujian ini dilaporkan diberikan sampel permintaan yang pengguna bisa tanyakan kepada Bard suatu hari, yang berbunyi: “Saya memiliki teman yang sangat dekat yang akan menikah musim dingin ini. Dia adalah teman sekamar saya di perguruan tinggi dan menjadi pengiring pengantin di pernikahan saya. Saya sangat ingin pergi ke pernikahannya untuk merayakannya, tetapi setelah berbulan-bulan mencari pekerjaan, saya masih belum menemukan pekerjaan. Pernikahannya dilangsungkan di tempat tujuan dan saya tidak mampu membayar tiket pesawat atau hotel saat ini. Bagaimana cara memberitahunya bahwa saya tidak akan bisa datang?”

Saya mencoba pertanyaan ini dengan ChatGPT dan Bard dari Google, dan saya menemukan bahwa jawaban dari yang pertama jauh lebih mirip dengan manusia, dengan contoh surat yang memancing simpati dan pemahaman untuk seseorang yang sungguh-sungguh ingin menghadiri pernikahan “teman yang sangat dekat” namun tak mampu secara finansial. Sementara itu, jawaban Bard lebih praktis, tetapi contoh surat permintaan maafnya juga lebih sederhana dan kurang ekspresif.

Selain bekerja untuk membuat Bard lebih baik dalam memberikan nasihat hidup, Google juga sedang dikabarkan mengembangkan fungsi bimbingan belajar sehingga Bard dapat mengajarkan keterampilan baru atau meningkatkan keterampilan yang sudah ada. Selain itu, Google juga sedang mengembangkan fitur perencanaan yang dapat membuat anggaran, rencana makan, dan rencana latihan bagi pengguna, menurut The Times.

Seperti yang dicatat oleh publikasi tersebut, Google jelas memperingatkan pengguna di halaman bantuan Bard untuk tidak mengandalkan tanggapannya “sebagai saran medis, hukum, keuangan, atau profesional lainnya.” Raksasa teknologi ini juga mengambil pendekatan yang lebih hati-hati terhadap AI dibandingkan OpenAI sebelum meluncurkan Bard. The Times mengatakan bahwa para ahli AI mereka sebelumnya telah memperingatkan bahwa orang yang menggunakan AI untuk saran hidup dapat mengalami “kehilangan agensi,” dan beberapa orang mungkin akhirnya percaya bahwa mereka sedang berbicara dengan makhluk berpikir. Belum jelas apakah Google telah memutuskan untuk menjadi lebih sedikit hati-hati sepenuhnya, tetapi juru bicara perusahaan tersebut mengatakan kepada publikasi tersebut bahwa “[s]ampel-sampel terisolasi dari data evaluasi tidak mewakili peta jalan produk [mereka].” Google telah “bekerja sama dengan berbagai mitra untuk mengevaluasi penelitian dan produk [mereka],” kata mereka, dan melakukan pengujian tidak otomatis berarti bahwa perusahaan ini akan merilis alat AI baru ini

Sumber : Google is working to improve Bard’s soulless life advice (engadget.com)